Правила обмена курсов

Правила обмена курсов применяются в течение определенного периода с момента оплаты, как правило, не превышающего 14 дней. Если клиент не начал активное использование предоставленных материалов (просмотр уроков, выполнение домашних заданий, посещение онлайн мероприятий).

Обмен возможен при соблюдении установленных условий и исключительно в интересах клиента.

Как сделать обмен?

1. Заполните заявление и подпишите его. Проверьте, что верно указали данные пользователя и название курса, на который хотели бы обменять текущий.
2. Пришлите нам на почту файл, скан или фото заявления – mindflarecare@yandex.ru. Мы рассмотрим его в течение 3 рабочих дней, затем свяжемся с вами с итоговым решением.
3. При согласии на обмен, клиент получает доступ к новому курсу, а старый считается использованным и доступ к нему закрывается.

ВАЖНО: В случае, если обмен предполагается на более дорогой курс, доступ предоставляется после доплаты разницы.

Документ

Заявление на обмен – Ссылка